POLITICA DE COMPRA

Saiba como comprar na Big Wall, quais os seus direitos, nossos prazos e procedimentos.

TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA

A Big Wall se esforça ao máximo para garantir a fidelidade das cores, design e estilo de seus produtos nas imagens apresentadas neste web site, variações podem ocorrer em função de problemas tecnológicos ou outros motivos. Portanto, a Big Wall não pode ser responsabilizada por quaisquer erros ou falta de precisão das imagens ou representações gráficas de seus produtos apresentados neste site.

Para cada proposta de compra de produto enviado ao cliente, constará o item escolhido, quantidade selecionada, referência, preço unitário, prazo de validade da proposta, frete e total do pedido. O cliente deverá checar se esta proposta reflete o seu pedido, antes de finalizar a compra.

POLÍTICA DE PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

A Big Wall se reserva o direito de modificar os preços dos produtos oferecidos a qualquer momento, sem aviso prévio.

Ao cliente será cobrado o preço apresentado na proposta emitida pela Big Wall, que informará o prazo de validade de 5 (cinco) dias.

Aceitamos somente pagamentos realizados com depósitos bancários, cartões de crédito e Boleto Bancário gerado por nosso site ou deposito antecipado identificado em nossa conta corrente.

DISPONIBILIDADE

A Big Wall se reserva o direito de alterar a oferta de produtos e preços de acordo com as próprias necessidades sem avisar ao cliente previamente. Os produtos estão disponíveis para compra até o limite do estoque existente.

Caso em uma rara circunstância o item que o cliente solicitou se torne indisponível após a confirmação de seu pedido, a Big Wallentrará em contato oferecendo-lhe a oportunidade de solicitar outro produto ou cancelar seu pedido.

PROCEDIMENTO INTERNO PARA CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO

Após o cliente confirmar seu pedido, este será submetido à Big Wall para processamento e poderá ser modificado em até 24 horas. O cliente só poderá considerar que o seu pedido será realmente atendido após o recebimento de um contato da Big Wall confirmando o mesmo.

Podendo também ser confirmado via e-mail, através do formulário de pedido, ou por nossa central de atendimento.

POLITICA DE PRIVACIDADE

A Big Wall tem uma grande preocupação com a privacidade e com a segurança dos dados dos nossos clientes. O respeito ao consumidor e o sigilo de suas informações são muito importantes para nós. A coleta e a armazenagem dos dados servem para identificá-lo ao se registrar para fazer uma compra, preencher um cadastro ou visitar as páginas do site.